Con nuestros servicios de telefonía IP, te ayudamos a incrementar, optimizar, aumentar la productividad y reducir costos, ya sea para uso empresarial o particular en:
Oficina
Casas
Call Center
Contact Center
Edificios

Con nuestros 2 modelos de implementación:
Servicio de telefonía IP en sitio
Servicio de telefonía en la nube

En OmiTech Servicios Tecnológicos, implementamos características básicas y avanzadas de call center, por ejemplo:

Identificador de llamadas
IVR contestador automático
Llamadas gratuitas entre extensiones
Llamada en espera
Grabación de llamadas
Videollamadas
Voicemail
Sala de conferencia
Colas de llamadas
Función de no molestar
Sistema de bloqueo de número, entre otras.

Implementamos un Call Center en poco tiempo, nosotros nos encargamos de implementarlo desde cero, capacitar a tu personal y brindarte soporte y asesoría personalizada en todo momento, sin preocuparte de los insumos, nosotros te proporcionamos las opciones que se ajusten a tus necesidades.
Manejo de llamadas entrantes, salientes y mixtas
Marcado saliente predictivo, automático y controlado por el agente
Compatibilidad al 100% con EE.UU., Canadá y Reino Unido
Interfaces administrativas y de agente basado en web
Registro de llamadas (CDR) integrado
SCallbacks programadas: exclusivas y compartidas
IVRs y buzones de voz configurables por web
Posibilidad de usar líneas de telefonía convencional y/o troncales de VOIP