Software a la medida
Software que se adapta a su proceso, no al revés
Construimos aplicaciones internas, portales e integraciones cuando el sistema comercial no cubre su operación. Trabajamos por entregas cortas, con el código y la documentación en su poder desde el primer día.
- Entregas funcionales frecuentes, revisables por su equipo
- Propiedad del código y de la documentación para el cliente
- Integración con los sistemas que ya operan en su empresa
Qué resolvemos
Lo que escuchamos antes de empezar
El software a la medida se justifica cuando el proceso es una ventaja competitiva o cuando nada del mercado encaja.
El proceso vive en hojas de cálculo
Archivos que se duplican, versiones que se pisan y decisiones que dependen de quién tenga el último correo con el adjunto correcto.
Sistemas que no se hablan
La información se captura dos o tres veces porque el ERP, el CRM y la operación no comparten datos.
El sistema comercial no cubre el caso
Se adquirió una plataforma estándar y la operación real requiere excepciones que el proveedor no puede o no quiere desarrollar.
Desarrollos heredados sin documentación
Existe una aplicación que funciona, pero nadie sabe cómo, quién la hizo ni cómo modificarla sin romperla.
Qué incluye
Qué incluye el servicio
Desde el descubrimiento del proceso hasta la operación, con soporte posterior a la entrega.
Descubrimiento y definición
Mapeo del proceso actual con las personas que lo ejecutan, definición de alcance, criterios de aceptación y prioridades de entrega.
Aplicaciones web y móviles
Portales internos, aplicaciones de captura en campo, paneles operativos y módulos que se integran al ecosistema que ya tiene.
Integraciones y APIs
Conectores entre sus sistemas, APIs documentadas para terceros y sincronización de datos con control de errores y reintentos.
Modelo de datos y reportes
Diseño del modelo, migración de la información histórica y tableros con los indicadores que su operación necesita revisar.
Seguridad desde el diseño
Autenticación, perfiles y permisos, bitácora de acciones, cifrado de datos sensibles y revisión de dependencias.
Soporte y evolución
Corrección de incidencias, mantenimiento de dependencias y nuevas funcionalidades bajo un acuerdo de servicio definido.
Cómo lo implementamos
Cómo lo implementamos
Entregas cortas y revisables: usted ve funcionando lo que se construyó antes de pagar la siguiente etapa.
Descubrimiento
Sesiones con los usuarios reales del proceso. Documentamos el flujo actual, los puntos de dolor y las reglas de negocio implícitas.
Diseño y priorización
Definimos la arquitectura, los prototipos de interfaz y el orden de entrega, empezando por lo que más impacto tiene en la operación.
Construcción por entregas
Ciclos cortos con demostración al final de cada uno. Ajustamos prioridades con lo aprendido, sin renegociar el proyecto completo.
Puesta en operación
Migración de datos, capacitación, acompañamiento en las primeras semanas y traspaso de código y documentación.
Casos de uso por industria
Casos de uso por industria
Logística y rastreo
Aplicaciones de captura en ruta, control de evidencias de entrega e integración con la plataforma de geolocalización.
Notarías y despachos
Gestión de expedientes con control de versiones, trazabilidad de cada acción y plazos con alertas automáticas.
Automotriz
Portales de servicio y refacciones, seguimiento de órdenes de trabajo e integración con el sistema de la marca.
Beneficios para su operación
Qué cambia en su operación
El proceso deja de depender de personas concretas
Las reglas quedan en el sistema y no en la memoria de quien siempre lo ha hecho.
Una sola captura, un solo dato
La información se registra una vez y viaja a los sistemas que la necesitan, sin recapturas ni versiones en conflicto.
Independencia del proveedor
El código, la documentación y los accesos son suyos: puede continuar el proyecto con nosotros o con quien decida.
Trazabilidad de cada acción
Quién hizo qué y cuándo queda registrado, lo que simplifica auditorías y resolución de discrepancias.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿De quién es el código que desarrollan?
Del cliente. La propiedad intelectual del desarrollo, su documentación y los accesos a los repositorios se transfieren conforme se entrega cada etapa.
¿Cómo se cotiza un desarrollo a la medida?
Después del descubrimiento. Cotizar antes de entender el proceso lleva a presupuestos que no se sostienen. La fase de descubrimiento se cotiza por separado y su resultado es suyo aunque no continúe con nosotros.
¿Pueden retomar un desarrollo hecho por otro proveedor?
Sí, previa revisión técnica del código y la infraestructura existentes. Entregamos un diagnóstico con el estado real y las opciones antes de comprometer un alcance.
¿Trabajan con nuestro equipo interno de TI?
Sí. Podemos operar como equipo completo o como refuerzo del suyo, compartiendo repositorio, tablero de trabajo y ceremonias de seguimiento.
¿Qué pasa con el mantenimiento después de la entrega?
Se contrata un acuerdo de servicio con tiempos de respuesta definidos, que cubre corrección de incidencias, actualización de dependencias y evolución funcional.
¿Dónde se aloja la aplicación?
Donde convenga a su política de datos: en la nube que ya utiliza, en infraestructura que nosotros administramos o en sus propios servidores. Se decide en la fase de diseño.
Servicios relacionados
¿Listo para revisar su operación con nosotros?
Agende un diagnóstico sin costo. Revisamos su situación actual, identificamos qué conviene resolver primero y le entregamos una propuesta con alcance y tiempos acordados.
Le respondemos en horario hábil desde la Ciudad de México.