À propos
Un intégrateur, pas un revendeur
Omitech Servicios Tecnológicos est une entreprise mexicaine présente à Mexico depuis 2022. Nous concevons, déployons et exploitons des infrastructures et des plateformes pour les entreprises de taille moyenne et les grands comptes au Mexique et en Amérique latine.
- Une ingénierie interne : nous concevons et exploitons ce que nous livrons
- Des plateformes développées en interne : LambiCom et OmiGruas
- Un interlocuteur unique pour des projets qui traversent plusieurs disciplines
Pourquoi nous existons
La plupart des entreprises de taille moyenne se retrouvent avec un prestataire différent pour chaque front : l'un pose le réseau, un autre la téléphonie, un autre le logiciel et un autre encore réalise les travaux. Quand quelque chose ne fonctionne pas, chacun désigne son voisin et le client reste au milieu, sans personne pour répondre de l'ensemble.
Omitech est née pour occuper cette place : un intégrateur qui prend en charge le projet complet, avec sa propre ingénierie et des plateformes que nous développons et exploitons nous-mêmes. Nous ne revendons pas une licence pour ensuite nous effacer.
Nous travaillons selon une méthode constante : comprendre l'exploitation avant de proposer de la technologie, engager les périmètres par écrit et accompagner le déploiement jusqu'à ce que le client puisse fonctionner sans nous.
Comment nous travaillons
Le diagnostic avant la proposition
Nous ne chiffrons pas sans avoir vu l'exploitation. Un budget bâti sur des hypothèses se défait dès la première semaine de chantier.
Des engagements écrits
Périmètre, calendrier et niveaux de service figurent au contrat. Ce que nous ne pouvons pas garantir, nous ne le promettons pas.
Le client garde la main
Documentation, code, accès et configurations appartiennent au client. Notre travail consiste à ce qu'il n'ait pas besoin de nous pour exploiter.
Une assistance par ceux qui l'ont construit
Celui qui répond à l'assistance connaît le projet : l'équipe qui a conçu et déployé la solution en répond ensuite.
Ce que nous couvrons
Sept lignes de services et trois plateformes propriétaires, coordonnées sous un même projet lorsque c'est nécessaire.
- LambiComPlateforme de communications d'entreprise : PBX, centre de contact et canaux numériques.
- OmiGruasPlateforme de régulation et de géolocalisation pour le dépannage et l'assistance.
- Communications unifiées et centre de contactTéléphonie, omnicanalité et relation client sur une seule plateforme.
- Réseaux et infrastructureWi-Fi professionnel, vidéosurveillance, contrôle d'accès et câblage structuré.
- Développement logiciel sur mesureApplications et intégrations construites sur votre processus réel.
- Cloud computingInfrastructure cloud conçue, migrée et infogérée.
- Géolocalisation et télémétrieSuivi de flotte, télémétrie et pilotage opérationnel en temps réel.
- IoTCapteurs industriels et supervision d'actifs à distance.
- Construction civile et industrielleGros œuvre, aménagements et sites prêts pour la technologie.
Où nous trouver
Adresse
Acapulco 36 Int. 304, Roma Norte, C.P. 06700, Ciudad de México, CDMXTéléphone
+52 55 4169 6295Courriel
info@omitech.com.mx
Prêts à passer votre exploitation en revue avec nous ?
Planifiez un diagnostic sans frais. Nous analysons votre situation actuelle, identifions ce qu'il convient de traiter en priorité et vous remettons une proposition au périmètre et au calendrier convenus.
Nous répondons aux heures ouvrables depuis Mexico.