Secteur

Commerce : ouvrir un magasin de plus sans repartir de zéro

Dans une enseigne, chaque ouverture répète le même travail : réseau, communications, sécurité électronique et travaux. Nous travaillons à partir d'un standard documenté, reproduit sur chaque nouveau site et administré de façon centralisée.

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  • Un standard de site reproduit à chaque ouverture
  • Une administration centralisée de tous les magasins
  • Travaux et technologie sur un même planning

Ce que nous résolvons

Difficultés courantes du secteur

  • Chaque magasin est différent

    Chacun a ouvert avec le prestataire disponible à l'époque : rien de ce qui a été appris dans un magasin ne sert pour le suivant.

  • Caisse et invités sur le même réseau

    Le Wi-Fi clients partage le même segment que les terminaux de paiement et les caméras.

  • Un accueil téléphonique dispersé

    Chaque magasin a son numéro, personne ne décroche aux heures de pointe et le client ne trouve pas de canal central.

  • Des pertes liées à des conditions non surveillées

    Réfrigération, température de la surface de vente ou consommation électrique sont vérifiées lors des rondes, une fois la perte constatée.

Ce qui est inclus

Comment nous l'abordons

  • Un standard d'ouverture

    Un ensemble défini de travaux, réseau, communications et sécurité, exécuté à l'identique sur chaque nouveau site.

  • Un réseau segmenté par type de trafic

    Caisse, administration, caméras et invités sur des segments distincts, avec la même conception dans tous les magasins.

  • Un accueil centralisé

    Un numéro client unique qui route vers le magasin ou le centre d'accueil selon les horaires, la zone et la disponibilité.

  • Supervision des conditions

    Capteurs sur la réfrigération et la surface de vente, avec alertes au responsable de chaque magasin et historique pour les audits.

Services associés

Questions fréquentes

Questions fréquentes

Pouvez-vous couvrir des ouvertures dans plusieurs États ?

Oui. Nous coordonnons des projets multisites dans tout le Mexique en conservant le même standard et un interlocuteur unique.

Comment les magasins sont-ils administrés une fois ouverts ?

De façon centralisée : la configuration réseau et communications se pilote depuis un point unique, avec des règles locales par magasin.

Peut-on intervenir avec le magasin ouvert ?

Oui. Nous planifions selon des horaires convenus, zone par zone, avec les mesures de confinement exigées par le centre commercial ou le bâtiment.

Qu'en est-il des magasins déjà existants ?

Nous relevons l'état actuel de chacun et définissons un plan d'harmonisation par étapes, en priorisant ceux qui présentent le plus de risque ou d'impact.

Prêts à passer votre exploitation en revue avec nous ?

Planifiez un diagnostic sans frais. Nous analysons votre situation actuelle, identifions ce qu'il convient de traiter en priorité et vous remettons une proposition au périmètre et au calendrier convenus.

Nous répondons aux heures ouvrables depuis Mexico.

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