Lignes de services
Sept lignes de services, un seul interlocuteur
Omitech réunit communications, réseaux, logiciels, cloud, géolocalisation, IoT et gros œuvre. Lorsqu'un projet traverse plusieurs disciplines, vous traitez avec une seule équipe et un seul contrat.
- Un diagnostic avant toute proposition de solution
- Un déploiement accompagné par notre équipe d'ingénierie
- Assistance et amélioration continue avec des SLA contractuels
- Communications unifiées et centre de contactTéléphonie, omnicanalité et relation client sur une seule plateforme.
- Réseaux et infrastructureWi-Fi professionnel, vidéosurveillance, contrôle d'accès et câblage structuré.
- Développement logiciel sur mesureApplications et intégrations construites sur votre processus réel.
- Cloud computingInfrastructure cloud conçue, migrée et infogérée.
- Géolocalisation et télémétrieSuivi de flotte, télémétrie et pilotage opérationnel en temps réel.
- IoTCapteurs industriels et supervision d'actifs à distance.
- Construction civile et industrielleGros œuvre, aménagements et sites prêts pour la technologie.
Notre méthode
Comment nous travaillons
La même méthode sur les sept lignes : comprendre l'exploitation avant de proposer de la technologie.
Diagnostic
Nous relevons la situation actuelle sur site, avec les personnes qui font tourner le processus. Sans cette étape, nous ne chiffrons pas : ce serait deviner.
Proposition
Nous remettons le périmètre, l'architecture, le calendrier et un budget détaillé. Vous validez avant tout démarrage.
Déploiement
Nous exécutons par étapes, dans des fenêtres convenues et avec une possibilité de retour arrière, sans arrêter votre exploitation.
Assistance
Nous passons en exploitation avec la formation réalisée, la documentation remise et une assistance au niveau de service prévu au contrat.
Prêts à passer votre exploitation en revue avec nous ?
Planifiez un diagnostic sans frais. Nous analysons votre situation actuelle, identifions ce qu'il convient de traiter en priorité et vous remettons une proposition au périmètre et au calendrier convenus.
Nous répondons aux heures ouvrables depuis Mexico.